Adatvédelmi irányelvek

GDPR - hogyan védjük az Ön adatait

Mivel fontos számunkra ügyfeleink személyes adatainak védelme, a személyes adatok gyűjtését felelősségteljesen és az adatvédelmi előírásoknak megfelelően közelítjük meg. Az alábbiakban ismertetjük, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, amikor Ön meglátogatja és használja a supplies.sk szolgáltatásait, milyen célra használjuk fel ezeket az adatokat, és melyek az adatkezelés egyéb feltételei.

Általános információk a supplies.hu látogatásáról

SSL - Az Ön személyes adatai a titkosításnak köszönhetően biztonságosan kerülnek továbbításra. Ehhez az SSL (Secure Socket Layer) titkosítási rendszert használjuk. Weboldalunkat, valamint más személyesadat-feldolgozó rendszereket megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítunk az adatok elvesztése, megsemmisítése, megváltoztatása és illetéktelenek általi továbbterjesztése ellen.

A webtárhely üzemeltetését a Webglobe - Yegon, s. r. o., Stará Prievozská 2, 821 09 Bratislava, azonosítószám: 36306444, ÁFA szám: 2020114987, ÁFA szám: SK202011498végzi .

A meglátogatott oldalak nyomon követése

A webáruházunk kínálatának használatára és a meglátogatott oldalakra vonatkozó statisztikai adatok feldolgozása érdekében a Google Analytics szolgáltatásait használjuk a Google , amely a webes forgalom nyomon követése terén adatvédelmi tanúsítvánnyal rendelkezik.

Az oldal forgalma miatt gyűjtött adatok

A supplies.sk weboldalon tett látogatása során a következő adatokat gyűjtjük és értékeljük az Ön böngészője által megadott beágyazott kód segítségével:

• kérés (a kért adatfájl neve) (pl. www.príklad.sk/index.html)
• böngésző típusa és verziója (pl. Opera 5.0)
• a böngésző nyelve (pl. szlovák)
• használt operációs rendszer (pl. Windows 7)
• a böngészőablak felbontása
• képernyőfelbontás
• JavaScript aktiválás
• a Java engedélyezése/tiltása
• a sütik engedélyezése/tiltása
• Referrer URL (korábban meglátogatott oldal)
• IP-cím
• hozzáférési idő
• kattintások

Marketing és remarketing céljából az adatokat a következő hitelesített külső szolgáltatások beágyazott javascript kódja segítségével dolgozzuk fel: Google Adwords, Facebook pixel.

Sütik

Webáruházunkban több helyen is használunk sütiket. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépén tárolunk, és a böngészője engedélyezi a tárolásukat. A sütik nem rendelhetők konkrét személyhez, és nem tartalmaznak személyes adatokat. Ezen adatok összekapcsolása az Ön személyére vonatkozó egyéb adatforrásokkal csak akkor történik meg, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta a supplies.sk weboldalon.

A sütik elfogadása nem szükséges feltétele a webáruházhoz való hozzáférésnek. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a kosárfunkciók és a termékek megrendelése csak akkor lehetséges, ha Ön elfogadta a supplies.sk webáruház működéséhez szükséges technikai sütik aktiválását. Az ezen sütik használatából származó adatokat kizárólag a vásárlás technikai biztonsága érdekében használjuk fel, és néhány nap múlva törlésre kerülnek.

Az általunk leggyakrabban használt sütik ideiglenes sütik (munkamenet sütik), amelyek a böngésző munkamenetének befejezése után törlődnek. Ezen kívül léteznek hosszú távú sütik („tartós sütik”) is, amelyekkel Önt mint látogatót felismerhetjük. A sütik nem okoznak kárt az Ön számítógépében, és nem tartalmaznak vírusokat.

Különösen a következő cookie-kat használjuk:

• (pl. bejelentkezési funkció, élettartam: 10 nap; kosárfunkciók, élettartam: 10 nap; utoljára megtekintett termékek, élettartam: 10 nap) supplies.sk

A supplies.sk weboldal más weboldalakról származó linkeket és integrált tartalmakat is tartalmaz. Ezért a weboldalunk használata során sütik hozhatók létre, amelyek nem tartoznak a webáruház üzemeltetőjének ellenőrzése alá. Ez a helyzet például akkor, ha a megtekintett weboldal egy harmadik féltől származó elemző vagy marketingautomatizálási eszközt használ (pl. a Google, a Facebook vagy a Glami eszközeit), vagy harmadik fél weboldaláról származó tartalmat jelenít meg, pl. YouTube. Ez az ilyen harmadik fél szolgáltatásaitól származó cookie-k elfogadását eredményezi. A webáruház üzemeltetője nem tudja ellenőrizni ezeknek a sütiknek a tárolását vagy az azokhoz való hozzáférést. Ha tudni szeretné, hogy ezek a harmadik felek hogyan használják ezeket, kérjük, olvassa el a szolgáltatásaik adatvédelmi és cookie-szabályzatát.

A böngésző beállításaiban meghatározhatja, hogy használhatók-e sütik vagy sem. Ha nem szeretné, hogy kizárólag a supplies.sk oldalon kövessék nyomon, akkor lemondhat (lásd I. a) pont) a meglátogatott oldalak nyomon követéséről.

Személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és felhasználása

Kapcsolattartási adatok

Azoknak az információs rendszereknek az adatkezelője, amelyekben az Ön személyes adatait feldolgozzák, a következő személy

BOX-DELIVERY s.r.o.

Radoma 46

09042 Okrúhle

ID: 54854938

ADÓSZÁM: SK2121813595

A személyes adatok kategóriái

Attól függően, hogy Ön melyik szolgáltatásunkat veszi igénybe, gyűjtjük az azok nyújtásához szükséges adatokat.

Ha Ön vásárol nálunk, a következő adatokat gyűjtjük a megrendelés feldolgozásához:

• Kereszt- és vezetéknév, e-mail cím, postacím, számlázási cím, telefonszám, nyelv, IP-cím.

Az Ön személyes adatai harmadik félnek átadhatók, ha ez a megrendelések feldolgozásához és az adásvételi szerződés megfelelő teljesítéséhez szükséges. Szükségünk van az Ön keresztnevére, vezetéknevére, címére (lakcím/szállítási cím), e-mail címére, telefonszámára. Az Ön e-mail címe a kommunikáció eszközeként szolgál. A megrendelés visszaigazolását, valamint az áru kiszállításának előrehaladásáról szóló információkat a megadott e-mail címre küldjük. A megrendelés feldolgozásával és az adásvételi szerződés teljesítésével összefüggésben az adatokat a szerződött logisztikai szolgáltatóinknak adjuk át. Az adatokat a szolgáltatók kizárólag az adásvételi szerződés teljesítése céljából használhatják fel. Az Ön személyes adatait kizárólag a megszerzésük céljának időtartamára kezeljük.

Ha a jövőbeni vásárlásokhoz regisztrál nálunk, akkor ehhez a következő adatokra van szükségünk:

• Elő- és utónév, e-mail cím, postacím, számlázási cím, telefonszám, nyelv.

Ha feliratkozik hírlevelünkre:

• E-mail cím, engedélyezési státusz a küldött aktiválási linken keresztül, IP-cím.

A hírlevelek küldéséhez az úgynevezett kettős opt-in módszert alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor kapja meg azokat, ha a feliratkozás után az e-mail címére küldött e-mailben található linkre kattintva megerősíti a szolgáltatás aktiválását. Ha a továbbiakban nem kíván hírleveleket kapni, bármikor lemondhatja. Egyszerűen kattintson az ilyen e-mailek láblécében található linkre, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Formanyomtatvány adatai

A supplies.sk oldalon bizonyos űrlapok segítségével adatokat továbbíthat nekünk, például egy kiskereskedőhöz intézett kérdést. Amíg nem személyes adatokról van szó, ezeket az adatokat az űrlap mezőiben tároljuk és statisztikailag kiértékeljük.

Ügyfélszámla

Regisztrációval hozhatja létre fiókját. Ebben a fiókban láthatja a megrendeléseiről (feldolgozott és feldolgozatlan) tárolt adatokat.

Naplófájlok

Minden alkalommal, amikor Ön belép a supplies.sk weboldalra, a böngészője által továbbított használati adatok naplófájlokban, úgynevezett szervernaplófájlokban kerülnek tárolásra. Az így tárolt adatsorok a következő adatokat tartalmazzák: a hozzáférés dátuma és időpontja, az oldal URL címe, IP-címe, előző URL címe (ún. referrer), a továbbított adatmennyiség, valamint a böngésző által továbbított User Agent (pl. a használt böngésző és operációs rendszer típusa és verziója).

Biztonságos adatátvitel

Ha Ön regisztrált nálunk, fiókjához csak jelszava megadása után férhet hozzá. A hozzáférési adatokat bizalmasan kell kezelnie, és a tevékenység befejezése után zárja be a böngészőt, különösen, ha a számítógépet több személy használja az eshop üzemeltetője nem vállal felelősséget a jelszó jogosulatlan elidegenítéséért vagy egyéb visszaélésekért.

Hozzájárulás az adatok felhasználásához

Önnek joga van ahhoz, hogy az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor a jövőre nézve visszavonja. A hírlevélről leiratkozhat az egyes hírlevelek láblécében található linken keresztül. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A tárolt személyes adatok törlésre kerülnek továbbá, ha Ön úgy dönt, hogy visszavonja hozzájárulását, ha a meghatározott cél elérése érdekében feldolgozott adatokra már nincs szükség, vagy ha a tárolás bármely jogi okból nem megengedett.

Az érintettek tájékoztatáshoz való joga és egyéb jogai

Önnek joga van ahhoz, hogy a tárolt adatainak feldolgozásával kapcsolatban díjmentesen tájékoztatást kapjon. Az általánosan kötelező erejű jogszabályokban meghatározott követelmények betartása mellett Önnek továbbá (i) joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez, (ii) joga van a pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez, (iii) joga van a személyes adatai feldolgozásának korlátozásához (zárolásához), (iv) joga van tiltakozni a személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozása ellen, (v) a személyes adatok törléséhez való jog, különösen, ha azok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyhez azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték, vagy ha Ön visszavonta a feldolgozásukhoz adott hozzájárulását, és ha a feldolgozásnak nincs más jogalapja, vagy ha a személyes adatok feldolgozása jogellenesen történt.

 

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet hatálybalépésének napjától (azaz 2018. május 25-től) Ön is jogosult az adatok hordozhatóságára, ha a meghatározott feltételek teljesülnek, azaz. Ön jogosult arra, hogy az Ön által önkéntesen megadott személyes adatait elektronikus formában, az Ön hozzájárulása alapján, strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és ezzel összefüggésben kérheti, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbíthassa, amennyiben az ilyen továbbítás technikailag lehetséges (az adathordozhatósághoz való jog).

Ha kérdései vannak az adatvédelemmel kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal.

Ezt megteheti a info@supplies.sk e-mail címen, postai úton a 090 42 Okróhle, Radoma 46, Radoma 46. szám alatti székhelyünkre, vagy telefonon a +421 948 303 218-as számon. Abban az esetben, ha Ön az adatvédelmi jogszabályok alapján az érintettek bármelyik jogát gyakorolja velünk szemben, és nem lehetséges a kérelmező személyazonosságát a kérelme alapján ellenőrizni, vagy ha alapos kétségünk van a kérelmező személyazonosságát illetően, fenntartjuk a jogot, hogy felkérjük az érintettet, hogy a kérelmező személyazonosságának megerősítéséhez szükséges további információkat bocsásson rendelkezésünkre.

Mint érintettnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala (székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava), ha azt gyanítja, hogy személyes adatainak feldolgozása a vonatkozó jogszabályok megsértésével történik.

A supplies.hu-n belül nyújtott szolgáltatások, amelyekhez az érintett hozzájárulása szükséges a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint, közvetlenül nem 16 éven aluliaknak szólnak.